Über uns

Gründung unseres Unternehmens war 15.12.1982. Zu Beginn mit nur zwei Mitarbeitern haben wir heute neben einem Elektrotechnikermeister mehrere Gesellen beschäftigt. Für Sie immer erreichbar ist unser Büro. Sehr großen Wert legen wir auf die Ausbildung des Nachwuchses. Auszubildene bei uns haben die Chance, umfassend den Beruf des Elektrotechnikers zu erlernen. Darüber hinaus bieten wir auch Praktikumsplätze an, damit Schüler oder Umschüler einen Einblick in den Tagesablauf eines modernen Elektroinstallationsbetriebes zu erhalten.

Um immer auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben, werden unsere Mitarbeiter geschult. So findet neben der regelmäßigen Weiterbildung ein bis zweimal pro Jahr eine zusätzliche Fachausbildung statt.

Unternehmensleitbild

Als Innungsfachbetrieb haben wir uns als Partner der E-Marke zu folgender Handlungsmaxime verpflichtet:

• Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin.
  Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar.
• Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden.
  Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
• Zur Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
• Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt.
  Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.

© Friedhof Elektrotechnik 2010 - Impressum